小説機能内の不具合について
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1
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相
iPhone iOS9.2
2016/05/01 04:59
小説機能内にて、度々起きていて困っているので書き込ませていただきます。
小説のページが二つ以上あり、たとえばAの編集後にBの編集画面へ行くと、Bの編集リンクを押しているにも関わらずAの内容が表示されます。
そこで誤って保存をしてしまうと、BにAの内容が上書きされてしまい、折角書いていたものを一気に消させてしまうので酷く落胆します。
他のHP作成サイト様ではこのような状況になったことがありませんので、本当に困っています。
すでに書き込まれている内容でしたら申し訳ありませんが、是非どうにかしていただきたいです。
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返信数:9件
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10
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相
iPhone iOS9.2
2016/05/22 03:47
お返事ありがとうございます。
ブラウザですが、Safariで開いております。
お手数おかけしてすみませんが、もし何かわかりましたらよろしくお願いします。
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9
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ALICE+サポート
Firefox
2016/05/21 14:31
>>8
ご返信遅れて申し訳ございません。
iPhoneの同iOSバージョンの実機で動作確認を行いましたが再現することが出来ませんでした。
また実際に、少し考にくい症状でも御座いますので、標準ブラウザ、クロームブラウザ以外をご利用で御座いましたら、標準ブラウザまたは、クロームブラウザを推奨致します。
と申しましても標準ブラウザ、クロームブラウザにバグが無いと言う意味ではございません。
何か進捗がございましたらご報告させて頂きます。
よろしくお願い致します。
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8
]
相
iPhone iOS9.2
2016/05/20 04:52
ご連絡ありがとうございます。
この現象は毎回起こるわけではないのですが、現在も各ページで何度か起こっております。
やはり問題は見つかりませんでしょうか?
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7
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ALICE+サポート
Firefox
2016/05/16 11:20
>>5
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
今朝方確認させて頂き、ご返信させて頂きました。
よろしくお願い致します。
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6
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ALICE+サポート
Firefox
2016/05/09 21:16
>>5
はい。
おっしゃいます「B」の内容が「A」に表示されていることを確認されたページのURLでしたらどこでもかまいません。
その際にAとBの2つのURLをご提示願います。
http://alicex.jp/
↑の問い合わせフォームをご利用ください。
よろしくお願いいたします。
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5
]
相
iPhone iOS9.2
2016/05/09 02:36
いくつかの小説ページで確認しているのですが、どのページでもよろしいでしょうか?また、症状は小説編集ページで確認しているのですが、編集ページのURLでよろしいのでしょうか?
それからお問い合わせですが、お問い合わせ窓口の方からで間違いないでしょうか?
質問が多くて申し訳ありませんが、お答えいただけると幸いです。
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4
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ALICE+サポート
Firefox
2016/05/03 09:12
>>3
ご確認ありがとうございます。
お調べ致しますのでその症状が確認できた小説のURLを教えて頂けますか?
ここで公開したくない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
よろしくお願い致します。
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3
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相
iPhone iOS9.2
2016/05/03 05:19
お返事ありがとうございます。
Bの編集ページを開いているにも関わらずAの内容がテキストエリアに表示されていると言うことで間違いないです。
キャッシュクリアをしてみましたが、その直後にまた同じ現象が起きてしまいました。
ALICE+様以外でこの現象は起きたことがないので、キャッシュクリアでは直らなかったのではないでしょうか。
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2
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ALICE+サポート
Firefox
2016/05/01 10:13
>>1
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Bの編集ページを開いているにも関わらずAの内容がテキストエリアに表示されていると言うことでしょうか?
iPhoneで確認いたしましたが現象を確認できませんでした。
キャッシュが残っているとも思えますがサイト側でキャッシュはクリアさせ頂いてます。
念のためにキャッシュクリアをして再度ご確認頂けると幸いです。
キャッシュクリア方法
http://iphonet.info/archives/354
よろしくお願いいたします。
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小説のページが二つ以上あり、たとえばAの編集後にBの編集画面へ行くと、Bの編集リンクを押しているにも関わらずAの内容が表示されます。
そこで誤って保存をしてしまうと、BにAの内容が上書きされてしまい、折角書いていたものを一気に消させてしまうので酷く落胆します。
他のHP作成サイト様ではこのような状況になったことがありませんので、本当に困っています。
すでに書き込まれている内容でしたら申し訳ありませんが、是非どうにかしていただきたいです。